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ORBX - Preis im Shop auf einmal zu hoch

  • Ady
  • February 3, 2018 at 8:16 PM
1st Official Post
  • Ady
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    • February 3, 2018 at 8:16 PM
    • #1

    Hallo wollte bei ORBX die Szenerie Innsbruck kaufen für den Aerofly FS2. Aber wenn ich mich einlogge springt der Preis auf 799.-?

    Weiß da wer etwas dazu.

  • Frank
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    • February 3, 2018 at 8:24 PM
    • Official Post
    • #2

    Hi Adi,
    ich habe mal den Thread-Titel angepasst, damit man sofort weiß, um was es geht. "Orbx" ist ja doch sehr allgemein, bitte nächstes Mal drauf achten. ;)

    Du hast mit sehr hoher Wahrscheinlichkeit die Option "Commercial Account" ausgewählt haben, als du dein Konto bei Orbx erstellt hast, deswegen der hohe Preis. Ich vermute mal, du hast die entsprechende Checkbox bei der Anmeldung "blind" angekreuzt, weil Du dachtest, es handelt es um die Zustimmung zu irgendwelchen Geschäftsbedingungen. Kontaktiere mal den Orbx-Support, die werden das wieder rückgängig machen können.

    Viele Grüße
    Frank

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  • Ady
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    • February 3, 2018 at 8:47 PM
    • #3

    Aha, OK. Vielen Dank für deine Hilfe. Ja stimmt bin neu und kenne mich hier noch gar nicht aus. Danke und Sorry!

  • Frank
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    • February 3, 2018 at 9:39 PM
    • Official Post
    • #4

    Kein Problem, wir waren ja alle mal Neulinge in der Szene. ;)

    Viele Grüße
    Frank

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  • Ady
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    • February 4, 2018 at 12:59 AM
    • #5

    Sorry wenn ich hier nochmal, wahrscheinlich eine blöde Frage stelle. Aber bei ORBX kann man nichts eintragen beim Support. Zumindest finde ich nichts. Zudem bin ich auch der englischen Sprache nicht wirklich mächtig. Weiß da grad nicht weiter. Vielleicht kann man mir hier nochmal helfen. Bitte/Danke!!!

  • Frank
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    • February 4, 2018 at 10:25 AM
    • Official Post
    • #6

    Hier geht's direkt zum Formular: Klick.

    Du kannst z. B. folgendes schreiben:

    Quote

    Dear Orbx-team,
    I have unintentionally checked the box "commercial account" during the sign-up-process and therefore it's not possible for me to purchase your products at the non-commercial-price. Could you please change my account to non-commercial so I can buy your Innsbruck-scenery for AFS2?

    Viele Grüße
    Frank

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  • Gast
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    • February 4, 2018 at 11:27 AM
    • #7

    oder man geht halt mal ins Deutsche Forum...

  • Ady
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    • February 4, 2018 at 7:30 PM
    • #8

    Vielen Dank Frank!!! Ist halt nicht leicht in Englisch.

    @ Rainer. Hab ich schon gesucht, finde es leider nicht! Man muß regstriert sein und dann im Unterverzeichnis sollte man es finden. Ich finds trotzdem nicht. Werd weiter suchen.

  • Gast
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    • February 4, 2018 at 10:49 PM
    • #9

    https://orbxsystems.com/forum/forum/44-german-forum/

  • Ady
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    • February 6, 2018 at 12:40 AM
    • #10

    @ Frank! Danke nochmal, hat funktioniert!!!

    @ Rainer! Danke auch dein Hilfe hat jetzt funktioniert.

    Bedanke mich für die Tolle und schnelle Hilfe. Da ich nicht so gut mit Computern kann und dann auch noch dem Englisch nicht so mächtig bin ist es oft sehr schwer sich hier in den Foren usw. oft zurecht zufinden und in all dem anderen Dschungel. Hab schon oft aufgegeben, weil es mir einfach zu kompliziert war. Dann gibt es auch Foren wo man schnell wieder aussteigt weil eher unfreundlich.

    :thumbup::thumbup::thumbup:;)

    Danke, hier siehts gut aus!!!

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